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【留意事項】

• 不具合は（ご利用者さま情報）（不具合・お困りごと内容）（具体的な内容）（いつから）を項目ごとに記載。
• 不具合の症状が分かる（動画or写真）はメールでデータ送付のみで可。お客様から担当スタッフへメール依頼を。
• 入居中のお客様には担当スタッフのメールアドレスは『入室案内』に記載がある旨を伝える。
• 水漏れ/断水/停電/ガス使用不可/火災報知器誤作動などはヒアリング及び入居者の一時対応で解消できるか確認。

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